Hiện tại nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ Bách Hóa Xanh sẽ thay đổi cách tính phí giao hàng từ ngày 14/03/2020 như sau:
| Trọng lượng (Kg) | Phí Giao (8h-16h) | Phí Giao (17h-21h) |
|---|---|---|
| Dưới 5kg | 15.000đ | 20.000đ |
| Từ 5 đến dưới 10kg | 20.000đ | 25.000đ |
| Từ 10 đến dưới 15kg | 25.000đ | 30.000đ |
| Từ 15 đến dưới 20kg | 30.000đ | 35.000đ |
| Từ 20 đến dưới 30kg | 35.000đ | 40.000đ |
| Trên 30kg | 40.000đ (Hoặc 3% giá trị đơn hàng) | 45.000đ (Hoặc 3% giá trị đơn hàng) |
GIAO HÀNG TẬN CỬA – ĐÚNG CAM KẾT
1. Giao hàng tận cửa
Dù bạn ở văn phòng hay chung cư cao tầng, thậm chí không có thang máy, Bách Hóa Xanh đảm bảo giao hàng tận cửa, bạn không cần dừng công việc để xuống lấy hàng!
Khu vực giao hàng hiện tại: TP.Hồ Chí Minh và Biên Hòa (Bách Hóa Xanh đang mở rộng thêm).
2. Giao đúng sản phẩm, đúng hẹn
Chỉ cần chọn mốc giờ khi đặt hàng, Bách Hóa Xanh cam kết giao đúng sản phẩm, đúng hẹn. Nếu thiếu hàng giao trễ dù chỉ 1 phút, đền ngay phiếu mua hàng 20.000đ.
3 mốc giờ thuận tiện để bạn lựa chọn: trước 12 giờ, trước 16 giờ và trước 21 giờ. (Các đơn hàng cồng kềnh sẽ giao trong thời gian 8 giờ đến 21 giờ).
3. Sự hài lòng
Nhân viên giao hàng của Bách Hóa Xanh rất mong muốn trao sự hài lòng đến bạn, vì thế sẽ luôn mỉm cười, mở lời chào, lời cảm ơn khi bạn nhận hàng.