1. Phạm vi áp dụng
Những khu vực tỉnh thành có hệ thống siêu thị Thegioididong.com.
2. Thời gian nhận hàng
Thegioididong nhận giao nhanh trong ngày với khoảng cách từ các siêu thị có hàng đến điểm giao là 20 km. Khoảng cách lớn hơn nhân viên của chúng tôi sẽ tư vấn cách thức giao hàng thuận tiện nhất cho khách hàng. Cụ thể:
| Khoảng cách đến nhà khách từ siêu thị gần nhất có hàng | TP. HCM | Tỉnh khác |
| Dưới 5km | Giao trong 30 phút miễn phí | Giao trong 30 phút miễn phí |
| 5-10km | Giao trong 1 tiếng miễn phí | Giao trong 1 tiếng miễn phí |
| 10-20km | Giao trong 2 tiếng miễn phí | Giao trong 2 tiếng miễn phí |
| Lưu ý | Thời gian giao hàng 9:00 đến 21:00 | Thời gian giao hàng 9:00 đến 20:00 |
Riêng đối với đơn hàng giá rẻ online, sản phẩm sẽ được giao sớm nhất là 1 ngày sau khi đặt.
PHÍ GIAO HÀNG:
+ Đối với hàng Phụ kiện, Sim số & Điện thoại giá trị giá dưới 200.000đ, phí giao hàng áp dụng: 10.000đ, các trường hợp còn lại giao miễn phí.
+ Nếu khoảng cách giao hàng lớn hơn 20 km tổng đài 1800 1060 sẽ tư vấn cách thức giao hàng MIỄN PHÍ thuận tiện nhất cho khách hàng.
+ Riêng đối với laptop & điện thoại chỉ bán online sẽ có phí chuyển hàng sẻ được thông báo tại website khi đặt hàng.
3. Được lựa chọn sản phẩm tại nhà (2 mẫu):
Nếu có sự băn khoăn trong việc lựa chọn sản phẩm, hãy để nhân viên giao hàng của chúng tôi sẽ đem hơn 2 sản phẩm theo yêu cầu của bạn đến tận nơi tư vấn.
Thegioididong.com chuyển hàng hóa từ khu vực khác đến tận nơi khách hàng yêu cầu trên toàn quốc miễn phí. Thời gian vận chuyển tối đa 3 ngày (áp dụng với khu vực: TPHCM, Hà Nội, Đà Nẵng), các khu vực khác thời gian vận chuyển tối đa là 5 ngày. Thời gian được tính từ lúc hoàn tất thủ tục đặt hàng với tổng đài viên đến khi nhận được hàng.
(đối với đơn hàng sim số có giá dưới 100.000 sẽ tính phí giao hoặc chuyển là 20.000đ)
+ Khu vực TP. Hồ Chí Minh : Giao hàng từ 1-3 ngày
+ Khu vực tỉnh: Giao hàng từ 2-7 ngày
Lưu ý: Đối với khách hàng ở tỉnh hoặc cách siêu thị Thế Giới Di Động 330 Cộng Hoà trên 20 Km. Khách hàng thanh toán 100% giá trị sản phẩm tại siêu thị gần nhất hoặc thanh toán Online
Khi có nhu cầu về thông tin hoặc mua sắm sản phẩm. Hãy gọi cho chúng tôi qua số 1800.1060. Chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ từ 7h30 đến 22h.
Nhân viên tư vấn giao hàng sẽ kiểm tra thật kỹ và lựa chọn một số sản phẩm mà Quý khách đang quan tâm để Quý khách có nhiều lựa chọn hơn.
Trong vòng 2 – 4 tiếng đồng hồ chúng tôi sẽ có mặt tại nơi Quý khách yêu cầu.
Quý khách có thể lựa chọn nhiều hơn 1 sản phẩm.
Kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ giúp Quý khách khám phá kỹ hơn những tính năng ưu việt của từng sản phầm để Quý khách có được lựa chọn tốt nhất.
Quý khách chỉ thanh toán khi thật sự hài lòng với sản phẩm và chất lượng dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi sẽ không tính bất kỳ khoản phí nào cho đến khi Quý khách hoàn toàn đồng ý.
Khi Quý khách hoàn toàn hài lòng với sự lựa chọn của mình, Quý khách có thể thanh toán ngay bằng các thẻ quốc tế, nội địa mà không cần phải ra ngân hàng rút tiền mặt trước.
Hãy gọi cho chúng tôi bất cứ lúc nào Quý khách cần được phục vụ với chất lượng 5 sao hoàn hảo.
Xem thêm về: chính sách vận chuyển, giao hàng tại hệ thống thegioididong