Tổng đài hỗ trợ, trung tâm chăm sóc khách hàng của các trang thương mại điện tử (TMĐT) Việt Nam thường là những thông tin bạn cần tra cứu khi có nhu cầu liên hệ với họ. Những trung tâm chăm sóc tại các đơn vị này là một phòng ban chuyên phụ trách giải quyết các vấn đề liên quan tới tài khoản người mua, người bán, các vấn đề về đơn hàng như: sử dụng mã giảm giá, khuyến mãi, thông tin hàng hoá, đổi trả hàng hoá, báo hàng giả hàng kém chất lượng,…
Nếu thường xuyên mua sắm online bạn đừng bỏ qua việc bookmark trang này lại nhé! Danh sách các đơn vị cũng như thông tin địa chỉ, số điện thoại tổng đài, email, fanpage… đều được blog PolyXGO kiểm tra và cập nhật mới nhất hàng ngày.
Hotline Tiki – tổng đài hỗ trợ Tiki Việt Nam
- Số điện thoại Tiki: 19006035
- Fanpage Tiki: TikiVN
- Địa chỉ văn phòng Tiki: 52 Út Tịch, phường 4, quận Tân Bình, thành phố Hồ Chí Minh
Khi gặp các vấn đề liên quan tới mua sắm trực tuyến tại Tiki cần hỗ trợ như: tình trạng đơn hàng, báo cáo lừa đảo, hàng giả hàng kém chất lượng, lỗi sử dụng mã giảm giá, mã miễn phí vận chuyển Tiki,… thì bạn có thể sử dụng thông tin trên để liên hệ với bộ phận hỗ trợ và chăm sóc khách hàng Tiki.
Xem thêm chi tiết thông tin về tổng đài Tiki: Hotline tiki, số điện thoại tổng đài tiki, hỗ trợ Tiki, giải quyết khiếu nại Tiki
Hotline Shopee – tổng đài hỗ trợ Shopee Việt Nam
- Số điện thoại Shopee: 19001221
- Fanpage Shopee Việt Nam: ShopeeVN
- Địa chỉ văn phòng Shopee Việt Nam: Công ty TNHH Shopee - Tầng 17 Saigon Centre 2, 67 Lê Lợi, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh
Ngoài ra, trong các trường hợp tài khoản của bạn đã bị khóa, không thể vào,… bạn đã liên hệ các kênh hotline và được hướng dẫn phản hồi theo biểu mẫu thì bạn truy cập liên kết sau nhé! Khi gửi thành công bộ phận CSKH Shopee sẽ liên hệ bạn trong vòng 24h khi họ tiếp nhận.
https://thank.zone/KhieuNaiShopee
Trong quá trình mua sắm trên Shopee khi cần hỗ trợ giải đáp các vấn đề về tình trạng đơn hàng, báo cáo đơn hàng lừa đảo, hàng giả, lỗi shopee về việc áp dụng mã giảm giá, mã freeship shopee,… thì bạn sử dụng thông tin trên để liên hệ với bộ phận hỗ trợ và chăm sóc khách hàng Shopee.
Hotline Lazada – tổng đài hỗ trợ Lazada Việt Nam
- Số điện thoại Lazada Việt Nam: 19001007
- Fanpage Lazada Việt Nam: LazadaVietnam
- Địa chỉ văn phòng Lazada tại Việt Nam: Tầng 19, Tòa nhà Saigon Centre – Tháp 2, 67 Lê Lợi, Phường Bến Nghé, Quận 1, Tp. Hồ Chí Minh, Việt Nam.
Xem thêm: Hotline Lazada số điện thoại tổng đài lazada hỗ trợ khách hàng
Hotline Sendo – tổng đài hỗ trợ Sendo Việt Nam
- Số điện thoại Sendo: 19006000
- Fanpage Sendo: SendoVN
- Địa chỉ văn phòng Sendo: Tầng 3, Toà nhà B, Vườn Ươm Doanh Nghiệp, Lô D.01, Đường Tân Thuận, KCX Tân Thuận, Phường Tân Thuận Đông, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
Hotline Fahasa – tổng đài hỗ trợ Nhà Sách Fahasa
- Hotline CSKH: 1900 636467 (chăm sóc khách hàng).
- Hotline phòng kinh doanh: 1900 63 64 67 (khách mua sỉ đơn từ 3.000.000đ hoặc liên hệ hợp tác).
- Fanpage: FAHASA
- Địa chỉ văn phòng Fahasa: Lầu 5, 387-389 Hai Bà Trưng Quận 3 TP HCM, Công Ty Cổ Phần Phát Hành Sách TP HCM - FAHASA, 60 - 62 Lê Lợi, Quận 1, TP. HCM, Việt Nam
Hotline Bách Hoá Xanh – tổng đài hỗ trợ Bách Hoá Xanh
- Số điện thoại Bách Hoá Xanh: 19001908 - 028 3622 9900
- Fanpage BachHoaXanh.com: Bách hóa XANH - bachhoaxanh.com
- Địa chỉ văn phòng Bách Hoá Xanh: 128 Trần Quang Khải, P. Tân Định, Q.1, TP.Hồ Chí Minh.
Hotline Yeah1 Mall – tổng đài hỗ trợ Yeah1 Mall Việt Nam
- Số điện thoại Yeah1 Mall: 19006071
- Fanpage Yeah1 Mall: Yeah1MallVN
- Địa chỉ văn phòng Yeah1 Mall: Lầu 8, Số 258, đường Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường 08, Quận 3, TP HCM, VN.