Nếu là khách hàng thường xuyên mua sắm tại Tiki, ít nhiều bạn sẽ thấy logo Tiki Trading ở phần thông tin cửa hàng tại trang chi tiết sản phẩm. Vậy biểu tượng này có ý nghĩa gì? có liên quan tới Tiki không? và tại sao rất nhiều mặt hàng lại có thông tin ghi chú “sản phẩm cung cấp bởi Tiki Trading”?
Tiki Trading là gì?
Tiki Trading là cửa hàng bán trực tiếp sản phẩm, dịch vụ cung cấp và phân phối bởi chính Tiki. Những dòng sản phẩm được bán bởi Tiki Trading sẽ được Tiki lấy trực tiếp từ nhà sản xuất hoặc đại lý phân phối của nhãn hàng, chứng nhận cửa hàng chính hãng . Vì đặc điểm đó nên khách hàng hoàn toàn an tâm khi đặt mua sản phẩm từ Tiki.
Cam kết hàng chính hãng 100% cửa hàng chỉ bán sản phẩm thật và chính sách cam kết hoàn tiền 111% trực tiếp bởi Tiki nếu khách hàng phát hiện hàng giả, hàng kém chất lượng khi đặt mua từ TikiTrading mang lại sự an tâm mua sắm tốt hơn tại Sàn Giao Dịch TMĐT Tiki. Gian hàng bán sản phẩm chính hãng, uy tín trên Tiki đều có nhãn .
Tiki & Tiki Trading bán hàng giả?
Tiki Trading bán hàng giả?
Điều này tuyệt đối không với tất cả sản phẩm thuộc cửa hàng Tiki Trading. Do phân phối trực tiếp và có những điều khoản nghiêm ngặt với các đối tác của nhiều thương hiệu lớn.
Duy nhất chỉ có 1 trường hợp nhầm lẫn là Tiki Trading bán hàng giả mà khách hàng không để ý là:
- Khách hàng vào gian hàng TikiTrading tìm kiếm sản phẩm.
- Khách hàng chuyển sang các gian hàng bán sản phẩm tương tự giá tốt hơn hoặc có sản phẩm phù hợp với nhu cầu sau đó đặt mua nhưng lại không để ý đó là nhà bán hàng khác. Và nếu không may nhà bán hàng này bán hàng kém chất lượng.
Nếu gặp tình huống trên ngày lập tức bạn cần liên hệ Hotline Tiki để phản ánh vấn đề, cung cấp thông tin với Tiki. Trường hợp này bạn an tâm là Tiki sẽ áp dụng chính sách hoàn tiền cho khách hàng nhé!.
Tiki bán hàng chính hãng giả?
Không nhé! đây là một nhầm lẫn khi khách hàng mua hàng tại Tiki. Tại Tiki các gian hàng bán hàng chính hãng đều PHẢI tuân thủ chính sách và PHẢI đăng ký nhãn hàng, sản phẩm và thông tin sản phẩm và Tiki xác nhận chính hãng trước khi được phép bán. Do đó, việc Tiki bán hàng giả là không đúng. Tương tự như tình huống Tiki Trading bán hàng giả trên, trong trường hợp người bán hàng gửi hàng giả, kém chất lượng bạn ngay lập tức phải liên lạc với Hotline Tiki để phản ánh, giúp Tiki và các khách hàng khác loại bỏ những gian thương.
Ưu điểm & nhược điểm khi mua hàng tại Tiki Trading so với các cửa hàng khác?
Chỉ bán hàng chính hãng 100%
Chính sách cam kết hoàn tiền 111% nếu phát hiện hàng giả sẽ đảm bảo cho khách hàng an tâm mua sắm tại TikiTrading mà không cần lo lắng quá nhiều. Điều quan tâm duy nhất của bạn là lựa chọn sản phẩm, thương hiệu, giá cả của sản phẩm bạn đang có nhu cầu so với các nhà bán hàng khác tại Tiki và các đơn vị cung cấp sản phẩm tương tự như: ConCung, Điện Máy Xanh, Fahasa, Lazada, Sendo, Shopee, Thế Giới Di Động…
Nhược điểm dễ nhìn thấy ở Tiki Trading và Tiki nói chung là giá bán các sản phẩm tương đối nhỉnh hơn so với các bên khác. Điều này cũng khiến nhiều khách hàng cân nhắc hoàn tất đơn đặt hàng tại Tiki. Tuy nhiên, với chính sách hỗ trợ, vận chuyển được đánh giá tốt cũng bù đắp được phần nào nhược điểm này.
Có thể bạn đã biết: Tiki là trang TMĐT top 2 Việt Nam và top 6 Đông Nam Á, Tiki được Anphabe bình chọn là top 1 nơi làm việc tốt nhất Việt Nam trong ngành Internet/E-commerce năm 2018 và HR Asia bình chọn top 50 Châu Á năm 2019